Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor es ZOVIX, con domicilio en la ciudad de Medellín, Colombia, en adelante ZOVIX. Las transacciones realizadas a través de www.zovixco.com se rigen por los presentes Términos y Condiciones y por la legislación colombiana aplicable al comercio electrónico. Al realizar una compra o visitar el sitio, el usuario acepta todos estos términos.
REGISTRO DE CLIENTE
Para comprar en el sitio es necesario registrarse proporcionando datos como nombre, número de cédula, dirección y teléfono. El cliente declara que la información suministrada es veraz y vigente. Zovix protegerá estos datos con los estándares de seguridad necesarios para evitar accesos no autorizados. Solo podrán registrarse personas capaces conforme a la ley colombiana.
PRODUCTOS Y PRECIOS
Las características de los productos se describen en cada ficha del sitio. En ocasiones, el color u otras características pueden variar ligeramente. Los precios incluyen todos los impuestos y costos adicionales aplicables. El precio puede variar según el modelo o color seleccionado.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Entre el momento de selección y la confirmación del pago, un producto puede agotarse. En ese caso, Zovix informará al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes y realizará la devolución del dinero pagado, sin que esto genere ningún tipo de indemnización.
PROMOCIONES Y CUPONES
Las promociones tendrán la vigencia indicada o, si no se especifica, durarán hasta agotar el inventario destinado. Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, son de uso único por cliente y exclusivos para mayores de 18 años.
ENVÍO
Los pedidos se despachan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales de Colombia). Todas las entregas incluyen acuse de recibo. Zovix se reserva el derecho de cancelar pedidos hacia zonas remotas con dificultades logísticas. Los tiempos de entrega son estimados y no constituyen fechas garantizadas.