Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO 

TIEMPOS DE ENTREGA 

  • Ciudades principales: de 3 a 5 días hábiles. 

  • Municipios y zonas rurales: 7 días hábiles o más. 

  • Estos tiempos son estimados y pueden variar según la disponibilidad del servicio de transporte. 

 

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO 

Una vez confirmado el pago, el tiempo de procesamiento es de aproximadamente 24 horas hábiles. Después de ese período recibirás el número de guía para rastrear tu pedido. 

 

COSTO DE ENVÍO 

El envío es gratuito cuando esté especificado en la oferta. Para ciudades o municipios donde no aplica el flete gratis, el costo se calcula según el destino, peso y volumen del paquete, y se informará antes de confirmar el pago durante el proceso de compra. 

 

ENVÍOS NACIONALES 

Por el momento, Zovix realiza envíos únicamente dentro del territorio colombiano. No se realizan envíos internacionales.